POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 06 de outubro de 2026
A presente Política de Privacidade descreve como o Vianna e Medeiros Saúde Integral Ltda, responsável pelo aplicativo Dr Lucas (“Aplicativo”), realiza o tratamento de dados obtidos por meio das plataformas e APIs da Meta, incluindo dados relacionados a páginas, publicações, anúncios, campanhas e leads.
O Aplicativo foi desenvolvido exclusivamente para análise de desempenho, geração de relatórios e otimização de campanhas de marketing de um cliente autorizado, não tendo como finalidade a comercialização, distribuição ou utilização dos dados para finalidades distintas das aqui descritas.
Ao autorizar o acesso do Aplicativo aos ativos da Meta, o usuário declara estar ciente desta Política de Privacidade e das condições nela estabelecidas.
1. RESPONSÁVEL PELO APLICATIVO
Responsável: Vianna e Medeiros Saúde Integral Ltda CNPJ: 37.756.568/0001-47 Nome comercial: Vianna e Medeiros Saúde Integral Ltda E-mail: lucasmedeiros@neuropausa.com
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, o contato poderá ser realizado pelo endereço: lucasmedeiros@neuropausa.com
2. FINALIDADE DO APLICATIVO
O Aplicativo tem finalidade exclusivamente analítica e operacional. Seu objetivo é permitir a coleta e organização de informações disponibilizadas pela Meta para que sejam realizadas análises relacionadas ao desempenho de campanhas, anúncios, publicações e leads do cliente autorizado.
Os dados poderão ser utilizados para:
- acompanhar métricas de desempenho de publicações;
- analisar alcance, impressões, interações e demais indicadores disponibilizados pela Meta;
- analisar métricas relacionadas a campanhas e anúncios;
- analisar informações relacionadas a leads recebidos por meio das ferramentas da Meta;
- identificar padrões de desempenho;
- comparar resultados entre publicações, campanhas ou períodos;
- gerar relatórios e análises gerenciais;
- identificar oportunidades de melhoria;
- apoiar decisões relacionadas à otimização de campanhas e estratégias de marketing.
O Aplicativo não utiliza os dados para finalidades incompatíveis com as descritas nesta Política.
3. DADOS TRATADOS
Dependendo das permissões concedidas à aplicação e dos recursos efetivamente utilizados, poderão ser tratados dados disponibilizados pela Meta relacionados aos ativos autorizados pelo cliente.
Esses dados podem incluir:
3.1. Dados de páginas e contas - identificadores de páginas e contas;
- nome da página ou conta;
- informações públicas da página;
- métricas e indicadores de desempenho.
3.2. Dados de publicações
- identificador da publicação;
- data e horário da publicação;
- métricas de alcance;
- impressões;
- interações;
- reações;
- comentários;
- compartilhamentos;
- cliques;
- visualizações;
- demais métricas disponibilizadas pela API da Meta.
3.3. Dados de campanhas e anúncios
Quando autorizados pelo cliente e disponibilizados pelas APIs utilizadas:
- identificadores de campanhas, conjuntos de anúncios e anúncios;
- métricas de investimento e desempenho;
- impressões;
- alcance;
- cliques;
- conversões;
- custo por resultado;
- resultados agregados de campanhas;
- demais indicadores necessários à análise de performance.
3.4. Dados relacionados a leads
Caso o cliente autorize o acesso a dados de leads, o Aplicativo poderá processar informações disponibilizadas pela Meta exclusivamente para análise e gestão relacionada às campanhas.
Essas informações poderão incluir, conforme os campos efetivamente disponibilizados:
- identificador do lead;
- data de geração;
- informações fornecidas pelo próprio lead através do formulário;
- respostas fornecidas no formulário;
- informações necessárias para relacionar o lead à respectiva campanha ou anúncio.
O Aplicativo não utilizará dados de leads para publicidade própria, venda de bases, enriquecimento de bases de terceiros ou qualquer finalidade comercial independente da prestação do serviço ao cliente autorizado.
4. DADOS DA META E AUTORIZAÇÃO DE ACESSO
O acesso aos dados ocorre por meio das APIs e mecanismos oficiais disponibilizados pela Meta.
O Aplicativo não solicita diretamente senhas de contas da Meta.
A autorização é realizada por meio dos mecanismos oficiais de autenticação e autorização disponibilizados pela Meta, sendo concedidas somente as permissões necessárias para a finalidade do Aplicativo.
Os dados obtidos através das plataformas da Meta serão tratados de acordo com:
- esta Política de Privacidade;
- a legislação aplicável;
- a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD);
- os termos e políticas aplicáveis da Meta.
A Meta exige que aplicações que processam dados de suas plataformas mantenham uma política pública e acessível descrevendo o tratamento e disponibilizem um mecanismo para solicitação de exclusão de dados. Meta for Developers
5. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO
O tratamento de dados pessoais será realizado de acordo com as hipóteses legais aplicáveis previstas na LGPD, considerando a natureza específica de cada operação de tratamento. Quando o Aplicativo atuar em nome do cliente para processamento de dados necessários à execução do serviço contratado, poderá atuar na condição de operador, tratando os dados de acordo com as instruções e finalidades determinadas pelo cliente controlador.
A definição de controlador e operador depende das decisões efetivamente tomadas sobre as finalidades e os elementos essenciais do tratamento. Serviços e Informações do Brasil Quando aplicável, outras bases legais previstas na LGPD poderão fundamentar operações específicas de tratamento.
6. CONTROLADOR E OPERADOR
Para os dados relacionados aos clientes, leads e demais pessoas cujos dados sejam disponibilizados através das plataformas da Meta, a definição das responsabilidades observará a natureza da operação.
Quando o Vianna e Medeiros Saúde integral Ltda tratar os dados exclusivamente para executar as instruções do cliente e realizar as análises contratadas, o cliente será considerado o controlador, enquanto o Vianna e Medeiros Saúde Integral Ltda atuará como operador, dentro dos limites estabelecidos contratualmente e pela legislação aplicável.
O operador deve tratar os dados dentro das instruções e finalidades determinadas pelo controlador. Serviços e Informações do Brasil
7. USO EXCLUSIVO PARA ANÁLISE
Os dados obtidos pelo Aplicativo serão utilizados exclusivamente para as finalidades descritas nesta Política.
É expressamente vedado utilizar os dados obtidos através da Meta para:
- venda ou comercialização de bases de dados;
- criação de listas comerciais independentes;
- publicidade própria;
- prospecção de terceiros;
- enriquecimento de bases externas;
- compartilhamento com terceiros para finalidades comerciais não autorizadas;
- criação de perfis independentes de usuários;
- qualquer finalidade incompatível com o serviço contratado pelo cliente.
As informações analíticas poderão ser utilizadas para gerar insights, relatórios e recomendações estratégicas destinados à otimização das campanhas do cliente.
8. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
O Aplicativo não comercializa os dados obtidos através das plataformas da Meta.
Os dados poderão ser acessados somente por pessoas ou fornecedores que necessitem dessas informações para:
- operar o Aplicativo;
- realizar análises contratadas;
- manter a infraestrutura tecnológica;
- garantir segurança, disponibilidade e funcionamento do serviço;
- cumprir obrigações legais ou regulatórias.
Quando houver utilização de fornecedores tecnológicos, estes deverão tratar os dados apenas na medida necessária para a prestação dos respectivos serviços e de acordo com as obrigações de segurança e proteção de dados aplicáveis.
9. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO
Os dados serão armazenados somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender às necessidades do serviço contratado e cumprir eventuais obrigações legais.
Quando os dados deixarem de ser necessários, serão excluídos, anonimizados ou submetidos a outra forma legalmente adequada de tratamento.
Caso o cliente encerre a autorização de acesso ou solicite a exclusão dos dados tratados pelo Aplicativo, serão adotadas medidas razoáveis para interromper o tratamento e eliminar os dados, observadas eventuais obrigações legais de retenção.
A Meta também estabelece obrigações relacionadas à exclusão de dados quando eles deixam de ser necessários ou quando sua exclusão é solicitada pelo usuário ou pela própria Meta. Meta for Developers
10. SEGURANÇA
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra:
- acesso não autorizado;
- perda;
- destruição;
- alteração indevida;
- divulgação não autorizada;
- tratamento incompatível com esta Política.
Entre as medidas poderão estar controles de acesso, autenticação, gestão de permissões, armazenamento seguro e restrição de acesso aos dados conforme a necessidade de utilização.
Nenhum sistema eletrônico é completamente invulnerável. Entretanto, serão adotadas medidas compatíveis com a natureza dos dados tratados e com os riscos envolvidos.
11. DADOS DE AUTENTICAÇÃO
O Aplicativo não solicita, não coleta e não armazena a senha do usuário da Meta.
A autenticação e autorização são realizadas por meio dos mecanismos disponibilizados oficialmente pela Meta. Tokens e credenciais técnicas eventualmente necessários para funcionamento da integração serão tratados com medidas de segurança apropriadas e não serão disponibilizados publicamente.
12. DIREITOS DOS TITULARES
Nos termos da LGPD, os titulares de dados poderão exercer, conforme aplicável, direitos relacionados ao tratamento de seus dados pessoais, incluindo:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- informações sobre compartilhamento;
- eliminação de dados, quando aplicável;
- revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
- demais direitos previstos na legislação aplicável.
A ANPD reconhece, entre outros, os direitos de confirmação, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, em determinadas situações, exclusão dos dados. Serviços e Informações do Brasil Solicitações poderão ser realizadas através de:
lucasmedeiros@neuropausa.com
13. SOLICITAÇÃO DE EXCLUSÃO DOS DADOS
O titular ou usuário poderá solicitar a exclusão dos dados tratados pelo Aplicativo através do seguinte canal: lucasmedeiros@neuropausa.com
No pedido, recomenda-se informar: - nome;
- e-mail para contato;
- identificação do serviço ou conta relacionada;
- descrição da solicitação.
A solicitação será analisada e processada dentro dos limites legais aplicáveis.
Caso existam dados cuja conservação seja necessária para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, esses dados poderão ser mantidos pelo período exigido pela legislação.
14. REVOGAÇÃO DO ACESSO À META
O administrador autorizado pelo cliente poderá interromper o acesso do Aplicativo aos ativos da Meta mediante revogação das permissões concedidas.
A revogação da autorização poderá impedir o funcionamento de determinadas funcionalidades do Aplicativo que dependam dos dados anteriormente autorizados.
15. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Em razão da utilização de serviços tecnológicos e infraestrutura de terceiros, determinados dados poderão ser armazenados ou processados fora do Brasil.
Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão observados os requisitos previstos na legislação brasileira e nas regulamentações aplicáveis da ANPD. A regulamentação brasileira estabelece requisitos específicos para transferências internacionais de dados pessoais. Serviços e Informações do Brasil
16. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações no Aplicativo, nas funcionalidades disponibilizadas, na legislação aplicável ou nos procedimentos de tratamento de dados.
A versão mais atual estará sempre disponível em: primeirocirculo.com.br/politica-de-privacidade
A data da última atualização será indicada no início deste documento.
17. CONTATO
Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados:
Vianna e Medeiros Saúde Integral Ltda CNPJ: 37.756.568/0001-47 lucasmedeiros@neuropausa.com